よくあるご質問（Q&A）

A：会員登録いただいたお客様に発行しております。 マイページにログインいただき、「注文履歴」から該当するご注文の「明細を見る」を押してください。購入者情報の下部にある「領収証出力」を押すとダウンロードできますので、印刷し […]

A：対応しております。 ただし、携帯電話やスマートフォンの一部機種では通常の認証になる場合がございます。3Dセキュア認証を利用したい場合は、念のためパソコンにてお支払手続きいただければと思います。 また、法人カードは3D […]

A：メールが届かない原因は次の3つが考えられます。 １．メールアドレスのご入力ミス 原因の大半となっております。いま一度お確かめください。【入力ミスの例】　n(エヌ)とm(エム)、.(ピリオド)と,(カンマ) ２．迷惑メ […]

A：東京銀座の山形アンテナショップ「おいしい山形プラザ」にて常時取扱っております。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 おいしい山形プラザ 住所： 東京都中央区銀座一丁目5-10ギンザファーストファイブビル1F […]

A：商品発送日の前日までにご連絡いただきましたら、ご注文のキャンセル・内容変更は可能です。発送日については当店にお問合せ下さい。 ▼お問い合わせフォーム

A： 製造・発送には細心の注意を払っておりますが、万が一にもご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合、大変お手数ですがご連絡いただき商品到着後８日以内に送料着払いにてご返品下さい。良品と交換させていただきます。食品 […]

A：大変申し訳ございません。現在お試し商品の取扱いはございません。過去に送料無料・少量・低価格のお試し便をご用意していたのですが、相次ぐ運送料金の高騰に伴い、現在はお取扱いが出来ない状態です。今後検討は続けて参りますので […]

A：現在データのある商品の塩分量（100gあたり）は次のようになっております。 おみ漬・・・2.8g 赤かぶ漬・・・3.0～3.4g 薄皮丸なすの浅漬・・・2.1g わらび醤油漬・・・2.8g 初菊（はつぎく）・・・3. […]