A：3つの可能性がございます。

  1. メールアドレスが間違っている
    例1：「_（アンダーバー）」と「-（ハイフォン）」を間違ったなど
    例2：使用していない古いメールアドレスを入力してしまったなど
  2. 迷惑メールフォルダに入ってしまった
    迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
  3. PCからのメールを拒否している
    お使いの端末のメールフィルタ設定をご確認ください。

ご注文の際、１のメールアドレスが間違っていた場合、お問い合わせいただければ対応いたします。

お問い合わせの際にメールアドレスを間違えてしまった場合は、再度正しいメールアドレスでお問い合わせ願います。